JAKARTA – Pesatnya perkembangan teknologi digital memberikan pengaruh positif dan negatif. Transformasi digital yang membawa perubahan pada pelbagai aspek kehidupan masyarakat, terutama di sektor ekonomi, dinilai membawa bahaya dan risiko. Oleh karena itu, Center for Indonesian Policy Studies (CIPS) menegaskan perlunya payung hukum untuk melindungi pengguna teknologi digital. “Perlindungan ini tidak semata mencakup perlindungan konsumen […]

Dengan meningkatnya kemajuan teknologi khususnya di bidang informasi multi media tentunya media sosial baiknya kita sampaikan dengan cara yang bijak dan sopan. Diantaranya layanan pengaduan online, dalam hal ini masyarakat dapat menyampaikan keluhan, pengaduan dan laporan penting yang di alami konsumen melalui beberapa layanan pengaduan BPSK Sumedang mencakup instagram, facebook, whatsapp dan website yang bisa […]

  Sebagai fasilitas pelayanan publik, Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen (BPSK) Sumedang terus melakukan pembenahan baik dari sarana prasarana dan sumber daya manusianya. Pasca berlakukannya Undang-undang No 23 tahun 2014 tentang Pemerintahan Daerah, Pembinaan dan Pengawasan BPSK berada pada Pemerintah Daerah Provinsi demikian juga dengan biaya penyelenggaraannya dibebankan pada APBD Provinsi. Seperti hari ini, selasa, 04 […]

Bermula dari Konsultasi dan Gugatan Koperasi Unit Desa (KUD) terhadap Bank Jabar Banten (BJB) dan BRI Cabang Sumedang Kepada BPSK maka tentu ini memaksa kita untuk menengok kebelakang dimasa KUD pada saat itu secara serentak dibentuk berdasarkan inpres tahun 1973, 1978 hingga 1984 yang pada prinsif dan pengertiannya sama bahwa KUD sebagai pusat pelayanan berbagai […]

Penjahat emang selalu banyak akal. Bagi mereka, kecanggihan teknologi bukan halangan, sebaliknya malah mereka gunakan untuk mwlakukan aksi kejahatan. Berikut ini adalah kisah yang saat ini sedang saya tangani sebagai anggota Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen Kota Bandung. Awal kisah bermula ketika seorang menggunakan jasa ekspedisi untuk mengirim barang senilai Rp 20.000.000,-(duapuluh juta rupiah) dari bandung […]