VISI & MISI

VISI

Terwujudnya Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen yang mengayomi dan menyelesaikan sengketa konsumen dengan murah, cepat dan akuntabel.

MISI

  1. Meningkatkan pelayanan yang efektif dan efisien dalam penyelesaian sengketa konsumen;
  2. Menciptakan konsumen yang kritis, mandiri, cerdas dam berani.
  3. Menciptakan  keseimbangan kedudukan antara konsumen dan pelaku usaha;
  4. Meningkatkan peran dan fungsi BPSK;
  5. Meningkatkan profesionalisme majelis;
  6. Meningkatkan sistem manajemen sekretariat berbasis ITE.